<<
>>

3.3. Процесс обоснования стратегии

В любой сфере предпринимательской деятельности формирование эффективной стратегии начинается с новой идеи определения миссии и общей цели предприятия (схема 38, табл. 15). Без хорошей идеи в рыночной среде бизнес невозможен.
Предпринимательские способности, как важнейший фактор производства, выражаются прежде всего в умении генерировать, накапливать и разрабатывать новые идеи (схема 38).

Схема 38

ЭТАПЫ (ЦИКЛ) РАЗРАБОТКИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Схема 39

ЦЕННОСТНЫЕ ПРИОРИТЕТЫ В БИЗНЕСЕ

Предпринимательские

способности

Илей

Капитал^ /"инновации Трудовой

денежный / инновации X потенциал

человеческий / Информация \

Техника и технологии у/3 Производственные фонды X Организация труда и производства

Товары и услуги

Природные ресурсы Предпринимательские способности как важнейший фактор производства выражаются прежде всего в умении генерировать, накапливать и разрабатывать новые идеи. В самом общем виде идея — форма отражения в мыслях явлений объективной действительности, которая включает в себя обобщение опыта предшествующего развития и осознания цепи дальнейшего преобразования бизнеса.

Бизнес-идеи, как и другие идеи, — продукт мыслительной деятельности человека и определяются совокупностью внешних стимулов и внутренних побудительных сил — желаний, потребностей, интересов, установок, ценностных ориентаций, мотивов, идеалов и эмоций. Новые деловые идеи возникают в процессе выявления недостатков или возможностей улучшения удовлетворения существующих (явных) и еще не осознанных потребностей различных слоев населения и сфер деятельности. Они — результат субъективного анализа предпринимателем объективного современного состояния рынка, уровня развития техники, технологии и организации производства, сбыта, поведения потребителей и других элементов общества (схемы 40, 41).

Схема 40

ВНЕШНИЕ ИСТОЧНИКИ НОВЫХ ИДЕЙ И ИХ ОТРАЖЕНИЕ В СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ

ОСНОВНЫЕ СУБЪЕКТИВНЫЕ ФАКТОРЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ ИДЕЙ

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПРОЦЕСС ПОДГОТОВКИ И РЕАЛИЗАЦИИ ИДЕЙ И РЕШЕНИЙ

Мотивация продуцирования, накопления и реализации идеи проявляется в виде стремления предпринимателя удовлетворить свои потребности в процессе бизнеса и его результатами.

Потребность, как нужда или нехватка материальных и духовных благ для существования личности, лежит в основе поведения человека и возникновения у него различных идей. Сначала потребности переходят во влечение (поиск недостающих благ), затем — в стимул (образ необходимого блага) и мотивы (внутренняя побудительная сила, обоснование личного поведения), которые принимают форму установки (готовности к определенным действиям) и осознанных интересов (предвосхищения получения прибыли и других благ). Последние формируются у предпринимателя с учетом ценностей (представления о значимости различных явлений, о целях жизни и средствах их достижения) и ценностных ориентаций (устойчивого отношения к системе материальных и духовных благ и идеалов, которых человек стремится достичь, и которые служат ему ориентиром в поведении и действиях).

Схема 43

ОСНОВНЫЕ источники ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ ЦЕННОСТЕЙ ? Общественные

Общие

Представления

участников

отношений • правовые гарантии • религиозные идеи Работников

предприятия

• социальный порядок

9 демократия, гуманизм

• знания, опыт

традиции

• стимулирование мотивации

наука, практика

• экономический уклад

• равноправие отношений

• идеалы

• права человека

• социальные гарантии

саморазвитие

• безопасность •

участие в прибылях Принципы

поведения •

условия волеизъявления и само* реализации •

достойные условия жизни людей Предпринимательские ценности возникают на основе общефилософских и ценностных ориентаций общества собственников (учредителей), акционеров и партнеров предприятия (схема 43).

Наконец, вся совокупность факторов превращается в замысел и план действий. Далее следует волеизъявление — практическое формирование стратегий и заложенной в них идеи.

Деятельность предпринимателя по отбору и реализации бизнес-идей технологически проходит в общем 4 укрупненных фазы (табл. 15).

Таблица 15

Фазы отбора, оценки и реализации предпринимательских идей при выработке стратегии предприятия №

п/о Наммевошие фазы Основное содержите 1 Поиск новой идеи и факторы ее возникновения Мотивы, состояние рынка, достижения науки и техники, неосознанный и неудовлетворенный спрос

И Т.П. 2 Анализ потенциальной и реальной ценности идеи Выявление необходимых условий и наличия технологических, экономических и социальных возможностей реализации идеи (потребность в начальном капитале, норма прибыли, срок окупаемости, основные показатели производства, цель) 3 Оценка риска Виды рисков, источники их возникновения и меры по минимизации риска банкротства и финансовых потерь 4 ...

, , —, Разработка бизнес- плана проекта 1 ——

План действий по реализации идеи: выбор техники, технологии, обеспечение ресурсами, управление процессом и тд. Формирование стратегии развития предприятия — итеративный поэтапный процесс.

На втором этапе разработки стратегии определяется миссия (философия, видение) предприятия — краткое описание хозяйственной единицы, ее основных целей, предназначения, сферы деятельности, норм поведения и роли в решении социальных задач региона, общества (схема 44).

Схема 44

НАЗНАЧЕНИЕ И СОДЕРЖАНИЕ МИССИИ

производитель товаров (услуг, работ) для потребителей; •

социальная организация, в которой сотрудники могут проявить и развивать свои потребности; •

конкурент другим товаропроизводителям; •

социальная единица, учитывающая интересы всего общества; •

часть рыночной многоукладной экономики.

Миссия коммерческих организаций в России обычно формулируется очень просто и весьма прямолинейно — максимум прибыли! У опытных предпринимателей такой циничный подход вызывает в лучшем случае застенчивую улыбку, а для потребителей продукции (услуг) предприятия размер его прибыли не только не представляет интереса, но более того, — их цели противоположны. Прибыль — чисто внутренняя проблема предприятия, которую напоказ выставлять-то не вполне прилично, а тем более записывать в учредительные документы. Любое предприятие является открытой системой, и успешно развиваться она может только в случае, если будет удовлетворять определенный спрос потребителей, находящихся за его пределами, — во внешней среде. Если предприятие способно выполнять такую миссию, то оно одновременно будет получать необходимую прибыль. Поэтому только в окружающей среде можно найти цель и миссию коммерческой организации. Прибыль — не цель, а средство достижения цели. Не случайно, эффективные японские менеджеры получение прибыли считают не основной целью, а сопутствующим, побочным результатом своей деловой активности. Главное внимание они сосредотачивают на решении таких долгосрочных задач, в которых прибыль прямо не звучит: звучит так: «осуществляя прогресс, служить всему миру».

Или вот еще примеры: •

К миру через мировую торговлю. •

Что хорошо для страны, то хорошо для фирмы. •

Наши изделия делают мир более удобным для жизни. •

Потребители — источник жизненной организации. Фундаментальными истоками миссии предприятия являются его

принципы и этика. Они выступают в качестве основополагающих правил действий, отражающих совокупность универсальных высших общественных требований к поведению сотрудников фирмы. Принципы предприятия включают в себя требования: •

к выпускаемой продукции (оказываемым услугам, выполняемым работам) и рынку; •

к управлению — система мотивации, принятия решений, контроля, оценки достижений и др.;

к сотрудникам — творческое мышление, принятие на себя ответственности, мотивы, оценка производительности и др.; •

внешней среды — клиентов, поставщиков, инвесторов, конкурентов, общества, государства.

Формулировка принципов должна быть, с одной стороны, можно более общей, чтобы конкуренты не смогли детально скрыть хозяйственные замыслы предприятия, а с другой — достаточно четкой, чтобы клиенты и все адресаты смогли в них сориентироваться.

Этика предприятия или мораль деловых взаимоотношений с помощью совести (чувства вины и гнева) бизнесмена в идеале позволяет соблюдать универсальные, безусловные высшие теория к поведению сотрудников фирмы в процессе предпринимательской деятельности. Этические ценности предприятия по отношению к партнерам на рынке — отказ от обмана, честное ведение, доверительность в совместной работе, уважение представительских интересов собственников инновационных идей.

Миссия фирмы во многом определяется также ее ценностными ориентирами, которые существенно влияют на стратегическое введение руководителей и всех сотрудников. В теории и практике выделяют шесть видов ценностных ориентаций (табл. 16). Ценностные ориентации и их связи с целевыми предпочтениями1 | Вндориеетщн 1 ^ Категория ценностей Тиш гфедпочтоак орлшнэдиш целей | 2 3 Теоретические • Истина Долгосрочные исследования • Знания •

Рациональное мышление и разработки .Экономические ? Практичность • Рост ? Полезность

I ? Прибыльность р4 • Накопление богатства • Результаты Политические • Власть Общий объем капитала, продаж, • Признание количество работников 1 Мескон МАльберт М., Ходуори Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1995.

С.266. 1 2 3 Социальные • Хорошие отношения •

Привязанность •

Отсутствие конфликтов • Преобладание социальной ответственности над прибыльностью •

Косвенная конкуренция •

Благоприятная атмосфера в организации Эстетические • Хозяйственная гармония •

Форма и симметрия •

Состав • Дизайн изделия •

Качество

«Привлекательность с потерей прибыли Религиозные Согласие со Вселенной • Этика •

Моральные проблемы Миссия предприятия тесно связана и с его культурой — совокупностью типичных для предприятия ценностей, норм и идей, которые формируют репутацию (марку, имидж) предприятия.

В реальной жизни она выражается в: •

поведении предприятия — единых принципах всех сотрудников; •

коммуникациях фирмы — стиле передачи информации; •

средствах наглядного представления предприятия — фирменных знаках, оформлении продукции, ритуалах, внешнем виде и т.п.

Имидж предприятия во внешней среде поддерживают его этичные отношения с конкурентами и доверие участников рынка, а во внутренней —

интегративный эффект в результате комплементарного поведения сотрудников, координации всех предприятий фирмы, лучшей мотивации и самоотождествления работников с системой ценностей предприятия. Он выражает ответственность фирмы перед потребителями, партнерами, регионом и обществом. В данном случае миссия отражает стремление предприятия произвести на внешний мир желаемое впечатление.

Третий этап — определение целей развития предприятия. Цель— это будущее желаемое состояние предприятия, мотив или повелитель поведения и действий его работников. В США % всех неудач в бизнесе связано с отсутствием у предпринимателей ясных целей.

В системе бизнеса цель выполняет пять функций: •

инициативы — сопоставления существующего и желаемого состояния фирмы, мотива действий; •

критерия принятия решения — оценки информации и выбора альтернатив, приоритетов в бизнесе; •

инструмента управления — руководящие требования к действиям, определение направлений бизнеса; •

координации — обеспечение безконфликтных отношений лиц, принимающих решения, согласование работ специализированных подразделений; •

контроля — сопоставление оперативного состояния показателей хозяйственной деятельности с целевым их уровнем.

<< | >>
Источник: В. А. ГОРЕМЫКИН. ПЛАНИРОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ. 2010

Еще по теме 3.3. Процесс обоснования стратегии:

  1. 1.7.2.3. ОБОСНОВАНИЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ФИРМЫ
  2. 4.2* Конкурентные стратегии на функциональном уровне
  3. 1.2. Стратегия сбыта в контексте общефирменной стратегии: содержание и основные элементы
  4. Два вида процессов выработки стратегии
  5. Процесс выработки стратегии на ранних этапах существования компании
  6. Искусство управлять двумя процессами выработки стратегии
  7. Документ 9. «Обоснование стратегий достижения целей фирмы »
  8. Глава 2. Инструментальное обеспечение процессов: 1Т-стратегия
  9. 5.2.3. Стратегия
  10. Основные направления маркетинговой стратегии
  11. Разработка стратегии продвижения продукции на рынок
  12. Разработка стратегий и концепции развития предприятия.
  13. Процесс непрерывного улучшения
  14. 3.3. Процесс обоснования стратегии
  15. ГЛАВА5.Процесс разработки стратегии на малых и средних предприятиях
  16. ИННОВАЦИИ КАК ИНСТРУМЕНТ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ
  17. Разработка рыночной стратегии
  18. § 8.3. Направления отражения риска в расчетах экономической эффективности инвестиций Учет рисков в процессе обоснования надежности технических и организационно-экономических систем
  19. 6.5.8. Управление процессом институционализации стратегий
  20. Процесс планирования стратегии
Яндекс.Метрика