<<
>>

Личностный потенциал

Создание необходимых условий и уровня функционального использования возможностей людей-работников в различных сферах опирается на знания и представления о потенциале личности.

Потенция (лат. potentia — сила, мощь) - это скрытая возможность, задатки, способные проявиться в определенных условиях. Потенциал личности составляют природные и социокультурные качества, способности, доведенные до умений и навыков выполнения тех или иных функций в различных сферах ее жизнедеятельности: он является адаптационным ресурсом. Выделяют следующие основные личностные потенциалы: психофизиологический - что составляет ее работоспособность; познавательный — что она знает; ценностно-мировоззренческий — что она ценит и на что ориентируется; эмоционально-волевой — что она может; потребностно-мотивационный — что побуждает ее к деятельности; коммуникационный — с кем и как она общается; творческий — что и как созидает, самовыражается; трудовой (профессионально-квалификационный) — на что она способна; лидерский — способна ли она вести за собой; командный — способна ли к сотрудничеству, коллективному взаимодействию.

Эффективное управление характеризуется комплексным уровнем использования личностного потенциала персонала, стремлением задействовать все его элементы, побуждая работника к самоотдаче, извлекая пользу и для руководителя, и для организации, и для самого работника.

Ценностно-мировоззренческий потенциал

Данный потенциал личности составляет «личностное ядро человека», с которым связана система субъективных отношений к различным объектам окружающей среды и самому себе. Субъективные отношения конкретной личности проявляются в понимании и оценке происходящего, мотивах действий и поведения, переживаниях, ожиданиях и т.п. как участника социальных организаций и объединенных действий. С личностным ядром связаны механизмы, процессы формирования и функционирования социальных значений, регуляторов, норм и идеалов поведения, этических, эстетических, религиозных и т.п.

ориентаций, самооценок и самореализации.

Ценность — это то, что субъективно приобретает для человека определенное значение и смысл. Она выступает как укоренившаяся убежденность предпочтительности в личном или социальном отношении к чему-то противоположному. Ценностью является то, что чувства людей обязывают признать стоящим над всем и к чему можно стремиться, относиться с уважением, признанием и почтением. Ценности составляют сердцевину личности работника: они устойчивы во времени и оказывают сильное влияние на поведение человека на рабочем месте, на принимаемые им решения. В частности, в соответствии с личностными ценностями формируются потребности, нужды и спрос на определенные коммерческие и некоммерческие продукты.

Схема 41

Андреев С.Н., Мельниченко Л.Н. Основы некоммерческого маркетинга -

М., 2000. С. 59.

Оценка — одобряющее (осуждающее) определение содержания, состояния явления, процесса в соответствии с разделяемыми ценностями.

Ценностно-оценочное отношение («значение значения») к действительности ставит вопрос: «Что значит вещь для нас?» — и получает ценностное представление о должном, придающее социальный смысл познавательной деятельности. Оно есть рассмотрение явлений в соответствии с человеческими потребностями, интересами, эмоциями, т.е. происходит «очеловечение» восприятия социальной действительности. Данная субъективность может быть осознанной или неосознанной, деформацией, искажением истины или носить позитивный характер в зависимости от развитости, характера стремлений и желаний личности. В частности, благодаря субъективности, неабсолютной привязанности к объекту познания, становится возможным отход от действительности, опережающее познание, научное творчество, предвидение будущего.

Ценностная ориентация — это сплав социальных знаний и субъективного целеполагания, выступающий инструментом ориентации человека в его жизнедеятельности.

Обычно у личности имеется набор ориентиров и многоуровневая система целей, к которым она стремится и которые определяют смысл ее жизни. В.А. Ядов обосновал диспозиции (установки) личности124 как продукт «столкновения» потребностей и ситуаций (условий), в которых соответствующие потребности могут быть удовлетворены и закреплены (фиксированы) в личной структуре. Она дает возможность связывать социологический и социально-психологический аспекты к изучению и пониманию социального поведения личности. Эти диспо- зиционные образования также формируют и некоторую иерархию:

Элементарные установки - низший уровень иерархии, формирующийся на основе витальных потребностей и простейших ситуаций и неосознаваемые.

Социальные установки - второй уровень, обладающий, в свою очередь, трех компонентной структурой (теория когнитивного диссонанса JI. Фестингера): эмоциональный (оценочный) компонент — аффективный; рациональный (осознаваемый) компонент — когнитивный; поведенческая готовность — готовность действовать определенным образом.

Социальная установка формируется под воздействием, с одной стороны, социальных потребностей, связанных с включением личности в первичные и другие контактные группы, а с другой - соответствующих социальных ситуаций. />124Ядов В.А. Диспозиционная концепция личности // Социальная психология. - М.,

1979.

Ценностные ориентации — высший уровень иерархии, включающий цели жизни и средства их достижения, определяемые общими социальными условиями жизнедеятельности каждой личности. Они разделяются на две группы (по М. Рокичу): а) терминальные, представляющие собой цели жизни и существования личности; б) инструментальные, представляющие собой способы поведения для достижения терминальных ценностей.

Схема 42

Терминальные ценности

Инструментальные ценности

Комфортная жизнь

Честолюбие

Успех

Талант

Жизнь в красоте

Чистота

Счастье

Честность

Свобода

Помощь

Внутренняя гармония

Независимость

Самоуважение

Ответственность

ЭнжелДж.

Ф., Блэкуэлл РД., Миниард П. У. Поведение потребителей. -

СПб., 1999. С. 338.

Подход Рокича основывается на допущении, что для всех людей состав ценностных ориентаций каждого вида одинаков, дело только в степени важности каждой цели для каждой личности, т.е. диспозиции ценностных ориентаций. Последняя устанавливается методом прямого ранжирования: человек распределяет предложенные ценности по степени важности для себя. Считается, что достаточно получить информацию о первых пяти ценностных ориентаций, так как влияние последующих менее важных ценностей на поведение может считаться настолько малым, чтобы не учитываться.

В современной России ценности и ценностные ориентации личности радикальным образом изменяются с акцентом на индивидуально ориентированную свободу, права и ответственность личности125. В соответствии с данными установками ее приоритет закрепляется конституционно, законодательно и житейски. Соответственно, рынок как свободная игра спроса и предложения делает востребованной конкурентоспособную личность126. Последняя выступает в виде товара («продажа себя»), имеющего меновую ценность в зависимости от

ш В рыночном обществе приоритет данных принципов не утверждает принципа социального равенства (мифического идеала коммунизма). Конкурентоспособный специалист - это специалист, способный достигать поставленных целей в разных, быстро меняющихся профессиональных ситуациях, за счет владения методами решения большого класса профессиональных задач.

состояния персонального потенциала, пользующегося спросом; персонифицированного его проявления; профессионально-квалификационных качеств; внутренней и внешней культуры. Данный подход имеет новационный характер для российского общества, в котором длительное время культивировались негативное отношение к богатству и его приумножению, уравниловка и эгалитарное равенство, нивилирование индивидуального интереса, свобод и прав личности вплоть до самоотречения в пользу общественного (коллективного). Процесс модернизации и формирующиеся рыночные отношения, наряду с общечеловеческими, гуманистическими ценностями, обусловливают востребованность и предпочтение нетрадиционных для россиян черт: уважение частной собственности, уважение состояния наемного работника, стремление к личной выгоде достойными средствами, бережливое отношение к богатству, предприимчивость в делах, соревновательный дух, готовность к риску и ответственность, устойчивость к кризисным ситуациям, сознательное управление карьерой, преданность и усердие на рабочем месте, ориентация на здоровый образ жизни, тяга к самосовершенствованию и профессиональному росту, умение включаться в корпоративную культуру, владение самомаркетингом.

Эти и другие составляющие конкурентоспособной личности сформировались в индустриально-капиталистическом мире под определяющим влиянием культурного своеобразия протестантизма. Для российской ментальности — это проблема одновременно позитивных десоциализации и ресоциализации, т.е. превращения нерыночных людей в дееспособных участников и творцов современных рыночных отношений, становления полноценных конкурентоспособных личностей, адекватных модернизации и реформированию российского общества. Обретение рыночных черт в трансформирующемся обществе связано с адаптационным ресурсом личности, проявляющимся в ее способности реагировать на социальные преобразования и изменения повседневности. Меняются времена, и мы меняемся вместе с ними: люди текут как реки.

Мировоззрение — это система взглядов на мир и место в нем человека, обусловливающая отношение последнего к действительности и самому себе, определяя основные жизненные позиции,

идеалы, убеждения, принципы познания и деятельности людей. Оно является сердцевиной духовного мира, определяя характер и направленность ценностного, мотивационного действия и поведения людей.

Убеждение — глубокая и обоснованная вера человека в принципы и идеалы, которым он следует в жизни.

Идеал — образ, которым руководствуется личность в настоящем и который определяет планирование самореализации.

Душевный склад (образ мыслей) - ментальность — как совокупность готовностей (установок), предрасположений индивида воспринимать мир и действовать определенным образом, выступает порождающим фактором, труднопреодолимым истоком культурноисторической динамики. Без его учета трудно объяснить поведение масс, особенно в кризисную эпоху. Мыслительные привычки и установки, навыки отношения к жизни наследуются людьми от прошлых поколений без ясного осознания этого. В исторических реконструкциях ментальность обнаруживается как причина отставания (сопротивления) переменам в социокультурной и мировоззренческой сферах: она изменяется медленнее, чем материальное окружение и социальные институты. Отсюда вытекает, что взаимодействие социального, экономического и духовного (психологического) факторов как жизнеспособное образование, имеет шансы на успех, если оно адекватно мировоззренческой интерпретации картины мира, связанной с повседневной ориентацией большинства в жизнедеятельности и мыследеятельности.

Именно мировоззрение, психология, ментальность людей — самое существенное в сложный переходный период. Процесс реформирования российского общества связан с их коренным внутренним изменением на пути перехода от тоталитарного, безрыночного состояния к демократическому и рыночному. Для данного процесса характерны инновационные (нововведенческие) мировоззренческие ориентиры — частная собственность, социальное неравенство, конкуренция, социальное партнерство, корпоративная культура, приоритет личности, социальное государство, гражданское общество и т.д., являющиеся ключевым моментом, активизирующим человеческий фактор на пути модернизации российского общества, трансформации социальных институтов, социальных преобразований. Их осмысление и принятие как интегрирующих демократических ценностей способны ускорить реформационные процессы, социальную мобильность (по вертикали и горизонтали), направленные на включение общества в систему постиндустриальной цивилизации, постэкономического общества.

Однако до сих пор властно-управленческим структурам не удается профессионально и компетентно, ясно и доходчиво объяснить простым людям, зачем нужны реформы, что за программы и как конкретно в интересах широких масс («среднего человека») их собираются выполнять, ради чего народ страдает, почему власть и бизнес поступают так или иначе. В результате большая часть общественности оказалась отстраненной от реформ и отчужденной деятельности властно-управленческих структур: многие так и не поняли до сих пор сути происходящих перемен. Это одна из принципиальных причин болезненного хода демократических преобразований, того, что их имидж гораздо хуже, чем должно быть. 

<< | >>
Источник: Капитонов Э.А., Зинченко Г.П., Капитонов А.Э.. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА.. 2005

Еще по теме Личностный потенциал:

  1. 1.5. Трудовой (кадровый) потенциал
  2. 3.5. Трудовой (кадровый) потенциал
  3. 2.2 Трудовой потенциал работника
  4. 4.1. Основные понятия и содержание потенциала человека
  5. Анализ понятий трудового потенциала в экономической литературе
  6. Анализ понятий рабочей силы и трудового потенциала человеческих ресурсов в экономической литературе
  7. Трудовой потенциал работника
  8. ШЕСТЬ ДНЕЙ ТВОРЕНИЯ ПРИМЕНИТЕЛЬНО К ЛИЧНОСТНОМУ РОСТУ
  9. Эффективный сотрудник: профессиональные и личностные требования
  10. Личностный потенциал
  11. Творческий потенциал
- Cвязи с общественностью - PR - Бренд-маркетинг - Деловая коммуникация - Деловое общение и этикет - Делопроизводство - Интернет - маркетинг - Информационные технологии - Консалтинг - Контроллинг - Корпоративное управление - Культура организации - Лидерство - Литература по маркетингу - Логистика - Маркетинг в бизнесе - Маркетинг в отраслях - Маркетинг на предприятии - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг и менеджмент - Менеджмент - Менеджмент организации - Менеджмент руководителей - Моделирование бизнес-процессов - Мотивация - Организационное поведение - Основы маркетинга - Производственный менеджмент - Реклама - Сбалансированная система показателей - Сетевой маркетинг - Стратегический менеджмент - Тайм-менеджмент - Телекоммуникации - Теория организации - Товароведение и экспертиза товаров - Управление бизнес-процессами - Управление знаниями - Управление инновационными проектами - Управление качеством товара - Управление персоналом - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения -
Яндекс.Метрика