<<
>>

Средние общеобразовательные школы как новый объект исследования в литературе по управлению обменом знаниями

Учитывая то, что теоретическую основу исследования составляют общие разработки по управлению знанию, которые предлагается применить для анализа процессов обмена знаниями в школах, встает вопрос об общем и частном в характере настоящего исследования.

Другими словами, в какой мере теоретическая модель, разработанная в предыдущей главе, специфична для школ или применима к любой организации? Проясним авторскую позицию по данному вопросу. На взгляд автора, группы организационно-управленческих факторов, влияющие на процессы обмена знаниями, неспецифичны для школ. Соответственно разработанная модель может быть использована для оценки влияния организационно-управленческих практик на обмен знаниями в различных организациях. Вопрос о роли индивидуальных характеристик во взаимосвязи между управленческими практиками и поведением сотрудников в обмене знаниями является недостаточно изученным не только в школах, но и в других организациях. Тестирование такой общей модели на данных из определенного типа организаций позволяет выявлять особенности взаимосвязей между факторами, характерные для определенного организационного контекста. Так, изучение на примере школ взаимосвязей, уже установленных в коммерческих фирмах, поможет определить, какие из взаимосвязей являются общими для различных организаций, а какие - являются особенностью исследованного организационного контекста. Подобная исследовательская стратегия позволяет одновременно строить гипотезы, основанные на предыдущих исследованиях, выявлять и учитывать особенности интересующей автора сферы деятельности, и при этом иметь основания для сравнения полученных результатов с уже имеющимися в литературе.

Кроме того, такой подход к дизайну исследования представляет собой определенный элемент научной новизны. Предыдущие исследования в области управления обмена знаниями пока не представили данных об особенностях или специфике обмена знаниями в разных организациях.

Как правило, в большинстве работ представлены результаты, полученные на данных из крупных коммерческих компаний. Систематический обзор литературы по теме обмена знаниями, проведенный автором [Sergeeva, Andreeva, 2013] , выявил, что наиболее часто среди объектов исследования фигурируют компании, представляющие наукоемкие высокотехнологичные производства, чуть реже - организации сферы услуг. Такой выбор часто обосновывается авторами как представляющий «типичные интеллектуальноемкие фирмы» [Foss et al., 2009; Reinholt, Pedersen, Foss, 2011; Siemsen, Balasubramanian, Roth, 2007]. В других работах представлен аргумент, что организации выбраны по принципу «актуальности» обмена знаниями для их успеха [Monteiro, Arvidsson, Birkinshaw, 2008; Gooderham, Minbaeva, Pedersen, 2011; Kuvaas, Buch, Dysvik, 2012]. Ряд авторов открыто заявляет, что выборка взята из соображений удобства [Bock et al., 2005; Siemsen, Balasubramanian, Roth, 2007]. В тех случаях, когда контекст исследования представлен всего одной организацией, авторы часто упоминают, что ограничились одной фирмой, так как ее границы позволяют контролировать «внешние» факторы, различия между бизнес-средой и рынками [Hansen, Mors, Lovas, 2005; Reinholt, Pedersen, Foss, 2011]. Наконец, некоторые отмечают, что руководствовались методологическими соображениями, выбирая небольшую организацию для того, чтобы полностью измерить в ней сетевые связи [Hansen, 2002; Reagans, McEvily, 2003]. При этом, обосновывая выбор объекта исследования, авторы в подавляющем большинстве обходят стороной особенности и содержание деятельности исследованных фирм, и практически никогда не рассуждают о границах применимости полученных выводов. Авторами рисуется картина неких «типичных» компаний, обмен знаниями в которых

12 Подробные результаты систематического обзора представлены в Приложении 5.

объясняется факторами, универсальными для большинства других контекстов. Подобные исследовательские стратегии указывают на «универсализм» подходов к анализу обмена знаниями - предполагается, что этот процесс будет протекать одинаково во всех организациях.

Такой универсализм объясняющих факторов представляется автору спорным, а преобладание коммерческих компаний в выборках - проблематичным. Так, например, организации общественного сектора в основном остаются «за бортом» подобных исследований, несмотря на то, что они составляют существенную часть экономики, а вопросы обмена знаниями являются для них не менее актуальными. При этом в литературе показано, что общественный сектор обладает определенной спецификой (от институциональной среды до мотивации персонала и систем вознаграждения (см., напр.: [Baarspul, Wilderom, 2011]), что ставит под вопрос применимость к нему выводов, полученных в результате исследований коммерческих организаций. Соответственно, существенной новизной для развития понимания управления обменом знаниями будет обладать эмпирическое исследование обмена знаниями на данных таких организаций, как школы, с учетом их особенностей.

2.1.

<< | >>
Источник: Сергеева Анастасия Вячеславовна. ВЛИЯНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ФАКТОРОВ НА ПРОЦЕССЫ ОБМЕНА ЗНАНИЯМИ В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ СРЕДНИХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ШКОЛ). Диссертация, СПбГУ.. 2014

Еще по теме Средние общеобразовательные школы как новый объект исследования в литературе по управлению обменом знаниями:

  1. ВВЕДЕНИЕ
  2. Сущность и классификация процессов обмена знаниями
  3. Средние общеобразовательные школы как новый объект исследования в литературе по управлению обменом знаниями
  4. Выводы для практики управления обменом знаниями между учителями
  5. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Cвязи с общественностью - PR - Бренд-маркетинг - Деловая коммуникация - Деловое общение и этикет - Делопроизводство - Интернет - маркетинг - Информационные технологии - Консалтинг - Контроллинг - Корпоративное управление - Культура организации - Лидерство - Литература по маркетингу - Логистика - Маркетинг в бизнесе - Маркетинг в отраслях - Маркетинг на предприятии - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг и менеджмент - Менеджмент - Менеджмент организации - Менеджмент руководителей - Моделирование бизнес-процессов - Мотивация - Организационное поведение - Основы маркетинга - Производственный менеджмент - Реклама - Сбалансированная система показателей - Сетевой маркетинг - Стратегический менеджмент - Тайм-менеджмент - Телекоммуникации - Теория организации - Товароведение и экспертиза товаров - Управление бизнес-процессами - Управление знаниями - Управление инновационными проектами - Управление качеством товара - Управление персоналом - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения -
Яндекс.Метрика