5.4. Цифровая дипломатия: проекты публичной дипломатии США, реализуемые посредством сети Интернет
Развитие публичной дипломатии США в странах Ближнего Востока совпало с появлением новых информационных технологий, которые позволили США расширить охват населения стран региона и, как следствие, создать новые методы публичной дипломатии, связанные с сетью Интернет, и распространить их на весь мир.
Традиционная публичная дипломатия, речь о которой идет в данном исследовании, — это способ влияния на общественное мнение зарубежных стран. До появления сети Интернет публичная дипломатия США включала в себя такие программы воздействия на другие государства, как: 1) информационная пропаганда, осуществляемая через радио и телевидение; 2) обучение отдельных социально-профессиональных групп населения с целью формирования лояльной элиты; 3) распространение американской политической культуры посредством выставочной деятельности, кино и т. д.
Постоянное увеличение числа граждан, которые слушают радио, смотрят телевизионные программы через сеть Интернет, пользуются определенными ресурсами и обсуждают важнейшие общественные и политические проблемы в социальных сетях, изменило суть современной публичной дипломатии США. Программы публичной дипломатии переносятся правительством США в киберпространство, а ключевой целевой аудиторией становятся миллионы граждан, которые являются участниками 600 000 социальных сетей[1267].
Существует несколько терминов, используемых американским правительством для обозначения инновационного способа оказания влияния на зарубежное общество при помощи сети Интернет: цифровая дипломатия (digital diplomacy), интернетдипломатия (Internet diplomacy), дипломатия социальных сетей (Twitter diplomacy) и публичная дипломатия Web 2.0. (public diplomacy Web 2.0.). Наиболее
распространенным термином среди внешнеполитического руководства США является первый термин, которым мы и будем оперировать в данной работе.
Цифровая дипломатия — это механизм влияния на зарубежную аудиторию посредством следующих методов: размещение радио- и телепередач в сети Интернет, распространение в открытом доступе литературы о США в цифровом формате, мониторинг дискуссий в блог-пространстве, создание персонифицированных страничек членов правительства США в социальных сетях, а также рассылка информации через мобильные телефоны.
Программы интерактивного радио и телевидения позволяют правительству США быстро достигать потребителей, мгновенно получать обратную реакцию (feedback) аудитории и, как следствие, изменять содержание своей информационной пропаганды. Электронные журналы о США оказывают влияние на молодежь, которая воспринимает информацию через визуальные и клиповые образы . Мониторинг социальных сетей позволяет Вашингтону направлять дискуссии блоггеров в нужное русло и мобилизовать группы протестной молодежи и диссидентов. Создание персональных страничек представителей политического истеблишмента на таких платформах, как Facebook и Twitter, способствует выстраиванию реального общения между представителями Вашингтона и участниками социальных сетей. Наконец, рассылка SMS-сообщений на мобильные телефоны зарубежных граждан позволяет правительству США добраться до той части аудитории, которая не имеет доступа к сети Интернет.
В таблице 2 представлены особенности традиционной публичной дипломатии и цифровой дипломатии.
Таблица 2
Особенности традиционной публичной дипломатии и цифровой дипломатии
США
Характеристики | Традиционная публичная дипломатия | Цифровая дипломатия |
Цель | Продвижение | Продвижение |
внешнеполитических | внешнеполитических | |
интересов США | интересов США | |
Методы реализации | Информационная пропаганда | Информационная пропаганда |
1270 See You in the USA. URL: http://www.america.gov/media/pdf/ejs/05010pdf
|
через печатные СМИ, радио и телевидение; образовательные обмены; программы в области культуры | через интернет-телевидение, социальные сети и мобильные телефоны | |
Основная целевая зарубежная аудитория | Элита зарубежного государства | Молодежь, имеющая протестные настроения; диссиденты |
Методы продвижения основной темы среди целевой аудитории | Одностороннее информирование зарубежной целевой аудиторией | Диалог с зарубежной целевой аудиторией |
Цифровая дипломатия опирается на следующие постулаты, которые позволяют говорить о некотором отходе США от классического понимания роли и места публичной дипломатии во внешней политике.
Во-первых, источником цифровой дипломатии выступают неправительственные и сетевые организации, которые эффективнее охватывают своим влиянием определенную часть зарубежной аудитории; во-вторых, платформой для цифровой дипломатии является сеть Интернет, куда переносятся новостные и музыкальные форматы радио- и телепрограмм, продвижение имиджа США и т. д.; в-третьих, члены зарубежных неправительственных организаций, пользователи сети Интернет и молодежь становятся основными адресными группами цифровой дипломатии США; в-четвертых, вместо концепции «продвижение позитивного имиджа» (to promote a positive image) США используется новая концепция о «продвижении бренда» (branding) более конкретных американских символов (например, продвижение имиджа президента США Obama's brand); в-пятых, в цифровой дипломатии США используются три стратегических концепции: мягкая сила (soft power), умная сила (smart power) концепция диалога (listening). Последняяотвергает концепцию монолога, т. е. одностороннего распространения информации, как это было в период «холодной войны», когда информация транслировалась через радио и журналы от правительства США к зарубежным целевым аудиториям, и [1268] переходит к диалогу или «слушанию» (listening), что обеспечивает обратную связь, а затем и быструю реакцию США на формирующееся общественное мнение пользователей Сети. Однако если взглянуть на один из самых центральных твиттер- аккаунтов правительства США — @StateDep, — который руководствуется принципом построения диалога, то можно отметить, что Госдепартамент прислушивается только к 338 гражданам, а распространяет информацию среди более чем 680 000 человек по всему миру. Это говорит о том, что заявленный диалог еще не является центральной формой интернет-дипломатии США.
Деятельность США в Интернете стала весьма заметной. Современное развитие цифровой дипломатии позволяет уделить внимание следующим ее компонентам: 1) эволюции данного внешнеполитического инструмента с 1996 по 2013 г.; 2) ее стратегии; 3) правительственным ведомствам, отвечающим за реализацию программ цифровой дипломатии; а также 4) основным проектам и результатам цифровой дипломатии.
5.4.1
Еще по теме 5.4. Цифровая дипломатия: проекты публичной дипломатии США, реализуемые посредством сети Интернет:
- 4.2.Информация как объект права
- 6.3. Органы государственной власти как субъекты права в информационной сфере
- 15.3. Особенности правового регулирования отношений в Интернет
- Европа и образование США
- Продвижение продукта на рынок
- Описание методов
- Розничные продажи в сфере электронной коммерции
- ЛЕКЦИЯ 3: РАСХОДЫ БЮДЖЕТОВ БЮДЖЕТНОЙ СИСТЕМЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
- Глава II СТАРАЯ И НОВАЯ ДИПЛОМАТИЯ
- Глава III ДИПЛОМАТИЧЕСКИЕ КОНТАКТЫ