Задать вопрос юристу

Потребительский выбор


Закон спроса основывается на том, что потребитель ведет себя рационально, т.е. стремится получить максимальную полезность от каждой единицы своего дохода. Другими словами, потребитель стремится расходовать имеющиеся у него средства самым эффективным способом.

Рациональная сторона потребительского выбора формулируется следующей закономерностью: потребительский выбор — это выбор, максимизирующий функцию полезности потребителя в условиях ограниченности ресурсов (денежного дохода).
Функция полезности максимизируется в том случае, когда денежный доход потребителя распределяется таким образом, что каждый последний доллар (рубль, евро и т.д.), затраченный на приобретение любого блага, приносит одинаковую предельную полезность.
Если обозначить предельную полезность каждого рубля затрат через Я, предельную полезность товаров как MUр MU2 ,..., MUn, а цены товаров — соответственно Pv Pv..., Р , то выражение будет выглядеть так:
MUX_MU2_ мип
^-~р- р, - ••• - ¦
4 1              4 2              4 я
Можно представить равенство в общем виде:
ми{= РХ.
Это будет означать, что предельная полезность блага равняется предельным затратам потребителя. Другими словами, рациональный потребительский выбор предполагает не только сопоставление потребительских выгод и предельных затрат, но и равенство между ними. Это означает, что покупатель покупает товар до тех пор, пока выгоды (ощущения полезности) от приобретения товара выше или по крайней мере равны затратам на его приобретение, и перестает покупать, когда ощущение выгоды от приобретаемого товара становится ниже затрат на приобретение этого товара.
Увеличить полезность можно двумя путями: увеличить ценность для потребителя от каждой дополнительной единицы приобретаемого блага или уменьшить его цену.
Первая часть удовлетворенности потребителя — получение ожидаемой полезности (ценности для потребителя) товара. Ценность, ощущаемая потребителем, определяется как разница между общей ценностью продукта для потребителя и его общими издержками. Ценность товара для потребителя равна общей ценности товара (продукта, услуг, персонала, имиджа) за вычетом общих издержек (денежные затраты, затраты времени, энергии, эмоциональные затраты).
Однако ценность, создаваемая со стороны продавца, — только часть того, что составляет удовлетворенность покупателя. Вторая часть удовлетворенности покупателя связана с потребительскими ожиданиями и процессом покупки.
<< | >>
Источник: под ред. Н. Я. Калюжновой, А. Я. Якобсона. Маркетинг: общий курс : учеб, пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению «Экономика». 2006

Еще по теме Потребительский выбор:

  1. 4.2.4. Потребительский выбор
  2. Потребительский выбор. Вкусы и предпочтения
  3. СПРОС И ТЕОРИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ВЫБОРА
  4. Влияние других факторов на доходы потребителей и на совокупный потребительский выбор
  5. 4.1. ВЫБОР ПОТРЕБИТЕЛЯ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ СПРОС 4.1. РАЦИОНАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ
  6. Потребительский капитал (капитал отношений) Потребительская ценность
  7. Выбор места Выбор района
  8. 3. Потребительские свойства товара
  9. Глава 10. Потребительский кооператив
  10. Потребительские кооперативы
  11. Маркетинг на потребительском рынке
  12. Формирование потребительских хозяйств:
  13. Потребительское кредитование
  14. § 1. Потребительское общество
  15. Классификация потребительских хозяйств и кооперативов
  16. Kniga-uchebnik.com. Потребительская кооперация,
- Cвязи с общественностью - PR - Бренд-маркетинг - Деловая коммуникация - Деловое общение и этикет - Делопроизводство - Интернет - маркетинг - Информационные технологии - Консалтинг - Контроллинг - Корпоративное управление - Культура организации - Лидерство - Литература по маркетингу - Логистика - Маркетинг в бизнесе - Маркетинг в отраслях - Маркетинг на предприятии - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг - Менеджмент - Менеджмент организации - Менеджмент руководителей - Моделирование бизнес-процессов - Мотивация - Организационное поведение - Основы маркетинга - Производственный менеджмент - Реклама - Сбалансированная система показателей - Сетевой маркетинг - Стратегический менеджмент - Тайм-менеджмент - Телекоммуникации - Теория организации - Товароведение и экспертиза товаров - Управление бизнес-процессами - Управление знаниями - Управление инновационными проектами - Управление качеством товара - Управление персоналом - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения -