>>

ПРЕДИСЛОВИЕ

  С каждым днем усиливается конкуренция между основными экономическими центрами мира: США, Японией и Европой. Растет противостояние доллара и евро. Увеличивается количество предсказателей апокалипсиса доллара.
Ищет свое место под солнцем Китай. Истощаются подземные мировые кладовые.

В этой ситуации России необходимо найти достойное место в мировых экономических процессах. Сделать это можно только с использованием современных высоких технологий менеджмента. К ним относятся аутсорсинг и аутстаффинг — основополагающие открытия бизнеса последних десятилетий.

Целью этой книги является теоретическое обобщение направлений развития аутсорсинга и аутстаффинга и выявление практической достоверности результатов применения этих технологий менеджмента, полученных различными организациями как в России, так и за рубежом.

Первая глава содержит исторический обзор эволюции современного аутсорсинга: от первого опыта практической реализации механизмов промышленной кооперации и интеграции бизнес- процессов до разделений рисков и стратегического партнерства. Определены экономическая сущность и содержание понятия «аутсорсинг», место технологии аутсорсинга в современных концепциях менеджмента. Приведены примеры и выявлены основные тенденции развития рынка услуг аутсорсинга за рубежом.

Вторая глава посвящена теоретическому обоснованию и выявлению характерных признаков различных направлений, форм и видов аутсорсинга. Определены сферы применения аутсорсинга.

В третьей главе определены основные этапы процесса аутсорсинга и аутсорсинг-проекта, приведены стратегическое и экономическое обоснование управленческих решений, связанных с применением аутсорсинга.

Четвертая глава содержит описание структуры и содержание контракта об аутсорсинге. Определена сущность взаимоотношений сторон в рамках аутсорсинга.

В пятой и шестой главах подробно рассмотрены наиболее распространенные виды аутсорсинга: аутсорсинг информационных технологий (/Т-аутсорсинг) и логический аутсорсинг.

Обобщены основные сведения, отражающие развитие этих видов услуг аутсорсинга в различных странах.

Седьмая глава содержит описание практики аутсорсинга в России, а также развития российского рынка услуг аутсорсинга. Приведены примеры и обобщен опыт использования технологии аутсорсинга российскими организациями.

В восьмой главе рассмотрены истоки и понятия аутстаффинга, дилемма «заниматься аутстаффингом или нет», опыт применения технологии аутстаффинга в СССР и его развитие в России.

Настоящая книга представляет собой одну из первых комплексных публикаций по данной теме в России. В ней развиваются идеи, изложенные в учебном пособии «Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций», выпущенном в 2003 г. Мы выражаем свою благодарность Т.А. Родкиной,

О.Б. Аникину, Н.Ф. Титюхину, А.В. Юдкину за помощь в работе над книгой. Авторы также будут признательны читателям за высказанные критические замечания и пожелания, за предложения

о              сотрудничестве с целью дальнейшего развития теории и методологии аутсорсинга и аутстаффинга.

  

| >>
Источник: Аникин Б.А., Рудая И.Л.. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М,. — 320 с. — (Высшее образование).. 2009

Еще по теме ПРЕДИСЛОВИЕ:

  1. Предисловие к новому изданию
  2. Предисловие
  3. ПРЕДИСЛОВИЕ
  4. ПРЕДИСЛОВИЕ
  5. Предисловие
  6. НЕФОРМАЛЬНОЕ ПРЕДИСЛОВИЕ
  7. Предисловие ко второму изданию
  8. ПРЕДИСЛОВИЕ К РУССКОМУ ИЗДАНИЮ
  9. Предисловие
  10. ПРЕДИСЛОВИЕ К РУССКОМУ ИЗДАНИЮ
- Cвязи с общественностью - PR - Бренд-маркетинг - Деловая коммуникация - Деловое общение и этикет - Делопроизводство - Интернет - маркетинг - Информационные технологии - Консалтинг - Контроллинг - Корпоративное управление - Культура организации - Лидерство - Литература по маркетингу - Логистика - Маркетинг в бизнесе - Маркетинг в отраслях - Маркетинг на предприятии - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг и менеджмент - Менеджмент - Менеджмент организации - Менеджмент руководителей - Моделирование бизнес-процессов - Мотивация - Организационное поведение - Основы маркетинга - Производственный менеджмент - Реклама - Сбалансированная система показателей - Сетевой маркетинг - Стратегический менеджмент - Тайм-менеджмент - Телекоммуникации - Теория организации - Товароведение и экспертиза товаров - Управление бизнес-процессами - Управление знаниями - Управление инновационными проектами - Управление качеством товара - Управление персоналом - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения -
Яндекс.Метрика