5.2. Разработка банковской стратегии. Понятие «стратегия», эволюция концепций стратегий, пирамида целей

Наиболее важным элементом системы инструментов банковского маркетинга является формулирование конкурентной стратегии.

Термин «стратегия» пришел в экономику из военного лексикона. Первоначально он был использован применительно к производству А. Чандлером-младшим в книге «Стратегия и структура» (1962), главной темой которой был анализ эво

БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ

люции управления в крупной корпорации. Дальнейшее использование этого понятия связано с именами П. Дракера («Эффективное управление», 1963) и М. Портера («Конкурентная стратегия», 1980).

Под предпринимательской стратегией в широком смысле понимают обобщающую модель действий, ориентированных на долгосрочное развитие предприятия.

Стратегия рассматривается как определенный уровень системы целей организации. Она представлена в виде многоуровневой пирамиды. Чаще всего рассматривают пирамиду целей, состоящую из четырех уровней (рис. 6).

/Пред-\ прини-/ мательская N. / философия \

/ Корпоративная миссия N.

/ Стратегические цели \

/ Тактические цели \

Рис. 6. Пирамида целей организации

Предпринимательская философия - это совокупность критериев, определяющих систему ценностей предприятия:

• сферу деятельности предприятия;

• основные нормы взаимоотношений с сотрудниками, клиентами, акционерами, государством и обществом;

• принципы связей с другими предприятиями (политика в области слияний, участий и кооперации);

• позицию предприятия по вопросам экономического роста, научно-технического прогресса, использования ресурсов, охраны окружающей среды;

• стремление предприятия к получению прибыли. Выражением предпринимательской философии является корпоративная миссия, которая определяется совокупностью

136

Тема 5.

Виды маркетинговых стратегий банков

1 Банковское дело / под ред. Г. Г. Коробовой. - М. : Экономиста, 2008. -С. 633-635.

137

удовлетворяемых потребностей потребителей, выпускаемой продукцией и конкурентными преимуществами. Содержание корпоративной миссии определяется следующими требованиями:

• она должна быть выражена простыми определениями, в удобной для восприятия форме;

• в ее основе должны лежать задачи удовлетворения интересов и запросов потребителей;

• должна давать ответ на вопрос о том, почему потребители будут покупать товары и услуги данной, а не другой корпорации,

Предпринимательская философия и корпоративная миссия не имеют заранее заданной временной ограниченности, являются относительно стабильными.

Стратегические цели обладают временной ограниченностью, рассчитаны на длительный, но обозримый период. Они определяются из предпринимательской философии, корпоративной миссии, результатов анализа и прогнозирования, относятся к конкретным рынкам и продуктам. Например, проникновение в какую-либо отрасль, расширение рынка, завоевание расположения у определенной группы клиентов.

Стратегические цели конкретизируются в тактических целях, учитывающих текущую конкурентную ситуацию и точно определяющих желаемые рубежи. Они носят краткосрочный, оперативный характер. Например, достижение определенной величины прибыли или рентабельности, объема сбыта или доли на рынке, темпов роста производства и сбыта и т. д.

При движении по пирамиде целей сверху вниз происходит конкретизация целей и сужение их временного горизонта. Стратегические цели, являясь сравнительно долгосрочными, занимают центральное положение в системе целей банка.1

БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ

<< | >>
Источник: Т.П. Николаева. БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ: Учебно-методический комплекс. - М.: Изд. центр ЕАОИ. - 224 с. . 2009

Еще по теме 5.2. Разработка банковской стратегии. Понятие «стратегия», эволюция концепций стратегий, пирамида целей:

  1. Разработка стратегий и концепции развития предприятия.
  2. 2.1. Стоит ли обнаруживать свою стратегию? 2.1.1. Понятие стратегии
  3. ПОНЯТИЕ “СТРАТЕГИЯ”. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ КОНЦЕПЦИЙ СТРАТЕГИИ
  4. 5.3. Классификация типов предпринимательской стратегии Портфельная и конкурентная стратегии
  5. Стратегия конкурентного поведения и стратегия управления цепью поставок
  6. Формулирование стратегий достижения целей
  7. Что такое логистическая стратегия и какие стратегии получили наибольшее распространение?
  8. Доминирующие стратегии, доминируемые стратегии и равновесие Нэша
  9. 1.2. Стратегия сбыта в контексте общефирменной стратегии: содержание и основные элементы
  10. Подходы к разработке стратегии
  11. Разработка стратегии
  12. Документ 9. «Обоснование стратегий достижения целей фирмы »
  13. 11.3. ОПЫТ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИЙ
  14. Разработка стратегий на МСП
  15. Разработка стратегии — 4-й этап
- Регулирование и развитие инновационной деятельности - Антикризисное управление - Аудит - Банковское дело - Бизнес-курс MBA - Биржевая торговля - Бухгалтерский и финансовый учет - Бухучет в отраслях экономики - Бюджетная система - Государственное регулирование экономики - Государственные и муниципальные финансы - Инновации - Институциональная экономика - Информационные системы в экономике - Исследования в экономике - История экономики - Коммерческая деятельность предприятия - Лизинг - Логистика - Макроэкономика - Международная экономика - Микроэкономика - Мировая экономика - Налоги - Оценка и оценочная деятельность - Планирование и контроль на предприятии - Прогнозирование социально-экономических процессов - Региональная экономика - Статистика - Страхование - Транспортное право - Управление финасами - Финансовый анализ - Финансовый менеджмент - Финансы и кредит - Экономика в отрасли - Экономика общественного сектора - Экономика отраслевых рынков - Экономика предприятия - Экономика природопользования - Экономика труда - Экономическая теория - Экономический анализ -