В.М. Мишин . Управление качеством: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» — 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 463 с. 2005

Рассмотрены наиболее актуальные проблемы управления качеством, включающие его основы, квалиметрию и ее практическое использование, вопросы сертификации и обеспечения эффективного управления качеством. Обобщен и системати- жрован теоретический и практический опыт по управлению качеством в условиях рыночных отношений в нашей стране и ш рубежом.

Для студентов и аспирантов вузов, слушателей системы повышения квалификации и послевузовского образования, а гакже предпринимателей и специалистов.

<< | >>
Основы управления качеством
Сущность, роль, значение и основополагающие понятия в области качества и управления им в условиях рыночной экономики
Теория и практика отечественного и зарубежного управления качеством
Методологические положения управления качеством
1.4. Специальные функции управления качеством
Механизм современного управления качеством
Основные методы управления качеством
Экспертные методы управления качеством
1.8. Методы исследования управления качеством
Квалиметрия и ее практическое использование в управлении качеством
Квалиметрия как наука и ее роль в управлении качеством
Классификация и номенклатура показателей качества
2.3. Методы квалиметрии и их использование в управлении качеством
Обеспечение управления качеством
Организационное проектирование как инструмент эффективного управления качеством
Подтверждение соответствия и сертификационное обеспечение управления качеством
Документационное обеспечение системного управления качеством
3.4. Персонал и обеспечение системного управления качеством
Информационное обеспечение управления качеством
Организационно-методические положения обучения и повышения квалификации кадров по управлению качеством
3.7. Определение эффективности управления качеством
Приложение 1

Книги и учебники по дисциплине Управление качеством товара:

  1. Трофимов А.В.. Аудит качества : учебное пособие / А.В. Трофимов. - Тамбов Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та. - 96 с. - 100 экз. - 2009 год
  2. Таунсенл П., Гебхардт Дж.. Качество делает деньги. Как вовлечь персонал в процесс обеспечения качества / Пер. с англ. АЛ. Раскина - М.: РИА «Стандарты и качество». - 160 с. - 2009 год
  3. Шевчук Д.А. . Управление качеством. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ. — 216 с. - 2008 год
  4. Аристов О.В. . Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. -М: ИНФРА-М. - 240 с. - (Высшее образование). - 2006 год
  5. АДЛЕР Ю.П., ЩЕПЕТОВА С.Е. Система экономики качества - 2006 год
  6. B. Я. Белобрагин, В. А. Самородов, Б. И. Герасимов, А. В. Трофимов, C. А. Пахомова, О. С. Пономарева. Управление качеством продукции. РИА «Стандарты и качество» - 2005 год
  7. В. В. Ефимов. Статистические методы в управлении качеством. Учебное пособие.-Ульяновск: УлГТУ. - 134 с. - 2003 год
  8. М. В. Самсонова, В. В. Ефимов. Технология и методы коллективного решения проблем. / : Учебное пособие. Ульяновск: УлГТУ. - 152 с. - 2003 год
  9. Б. Робертсон. Лекции об аудите качества: Пер. с англ. / Под общей ред. Ю.П. Адлера. Изд. 2-е, испр. — М.: Редак-ционно-информационное агентство "Стандарты и качество". — 264 с - 2000 год
  10. Харрингтон Д.. Управление качеством в американских корпорациях/ Сокр. пер. с англ. /Авт. вступ. ст. и науч. ред. Л. А. Конарева. — М.: Экономика. — 272 с. — - 1990 год
- Cвязи с общественностью - PR - Бренд-маркетинг - Деловая коммуникация - Деловое общение и этикет - Делопроизводство - Интернет - маркетинг - Информационные технологии - Консалтинг - Контроллинг - Корпоративное управление - Культура организации - Лидерство - Литература по маркетингу - Логистика - Маркетинг в бизнесе - Маркетинг в отраслях - Маркетинг на предприятии - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг - Менеджмент - Менеджмент организации - Менеджмент руководителей - Моделирование бизнес-процессов - Мотивация - Организационное поведение - Основы маркетинга - Реклама - Сбалансированная система показателей - Сетевой маркетинг - Стратегический менеджмент - Тайм-менеджмент - Телекоммуникации - Теория организации - Товароведение и экспертиза товаров - Управление бизнес-процессами - Управление знаниями - Управление инновационными проектами - Управление качеством товара - Управление персоналом - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения -