Как правильно сказать «нет»?


К сожалению, в жизни встречается много ситуаций, в которых другие люди крадут наше время безо всяких веских причин. Возможно, с Вами решил поболтать коллега, у которого в данный момент есть на это время.
Или же Вы должны выполнить чью-то работу, которая не является Вашей прямой обязанностью. С такими ситуациями Вы должны бороться, особенно если в данный момент пустяковый разговор или же благородная помощь попросту отнимают у Вас время. Разумеется, мы должны найти время, если кто-то сильно нуждается в нас или хочет от нас что-то важное. Однако у готовности помочь тоже должны быть свои границы, особенно если другие используют Вас для достижения собственных целей. Или же если Вы исключительно из-за этой готовности помочь не можете приступить к своим собственным обязанностям и задачам. Если Вы можете сказать всего лишь «да», но не можете больше сказать «нет», то у Вас уже не будет хватать времени на выполнение собственных дел или на достижение собственных целей.

Такое маленькое словечко «нет» является при этом самым «времяэкономным» словом, которое только существует. Будьте же мужественны! Произносите уверенное «нет», когда кому-то что-то от Вас нужно, и это что-то может Вам в данный момент очень помешать. Если же вещь, о которой Вас просят, того стоит, то договоритесь о сроке, к которому Вы должны будете ее сделать.

С помощью слова «нет» Вы вовремя защитите себя от чрезмерной нагрузки


Но прежде всего научитесь говорить «нет» так, чтобы никого не обидеть. Самое простое — это показать своему визави, что Вас интересуют его цели, но в то же время разъяснить ему, что из-за поставленной перед Вами задачи Вы не можете сейчас (или вообще) выполнить его просьбу.

Тренировочное задание Выясните для себя: в чем заключается основная причина, по которой Вы не можете или не хотите сказать «нет»? В чем заключаются Ваша личная причина и Ваши страхи, которые мешают Вам сказать «нет»? Превращение: как нужно сказать «нет» для того, чтобы оно было принято Вашим начальством, коллегами или сотрудниками? Вы можете даже как-нибудь потренироваться говорить «нет» в ролевой игре с друзь-ями или коллегами. Для этого выберите какую-нибудь подходящую примерную ситуацию, случающуюся с Вами каждый день, в которой Вы хотели бы сказать «нет». Предварительно придумайте достойную причину для отказа. Самое простое правило при управлении временем гласит: «Говорите «нет* всегда, когда это возможно, а «да» — лишь тогда, когда необходимо».              ¦
<< | >>
Источник: Йорг Кноблаух, Хольгер Вёльте. Управление временем. 2006

Еще по теме Как правильно сказать «нет»?:

  1. И еще раз о правильности постановки цели, или - что посеял, то и прожрал, а удивленью нет конца.
  2. Как грамотно подготовить рекламно-информационные материалы; как правильно написать рекламный текст; каким требованиям должны отвечать иллюстрации и макет, т. е. как заставить печатную рекламу работать на успех
  3. Что и как исследовать в ходе выставки и как контролировать своих сотрудников: зачем проводить исследования, кому их можно поручить и кто должен разрабатывать и анализировать анкеты; как правильно реагировать на разных этапах беседы с посетителем
  4. Как быть, если «гроша» нет?
  5. Как правильно подобрать сотрудников
  6. Глава 6 Как правильно использовать ККТ
  7. Как правильно воспринимать рекламации
  8. Как правильно вести беседу в автосервисе
  9. Как правильно выбрать поставщика
  10. Как правильно реагировать на возражения ?
  11. Как купить «правильную» квартиру
- Cвязи с общественностью - PR - Бренд-маркетинг - Деловая коммуникация - Деловое общение и этикет - Делопроизводство - Интернет - маркетинг - Информационные технологии - Консалтинг - Контроллинг - Корпоративное управление - Культура организации - Лидерство - Литература по маркетингу - Логистика - Маркетинг в бизнесе - Маркетинг в отраслях - Маркетинг на предприятии - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг - Менеджмент - Менеджмент организации - Менеджмент руководителей - Моделирование бизнес-процессов - Мотивация - Организационное поведение - Основы маркетинга - Производственный менеджмент - Реклама - Сбалансированная система показателей - Сетевой маркетинг - Стратегический менеджмент - Тайм-менеджмент - Телекоммуникации - Теория организации - Товароведение и экспертиза товаров - Управление бизнес-процессами - Управление знаниями - Управление инновационными проектами - Управление качеством товара - Управление персоналом - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения -