ГЛАВА 5. ОСНОВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ


Вряд ли мы ошибемся, предположив, что именно основная производственная деятельность компании приносит наибольшую пользу всем заинтересованным сторонам и способствует построению здорового и справедливого общества.
Компании создают рабочие места, платят налоги, что приводит к росту доходов государства, создают начальные возможности для роста малого бизнеса, внедряют современные технологии и системы управления и, наконец, дают гражданам и обществу в целом возможности для приобретения новых навыков, способствуют их росту и развитию.
Хотя лишь немногие менеджеры (в России и за рубежом) способны увидеть связь между деятельностью своей компании и потребностями общества, все большее число компаний стремятся к тому, чтобы чувство ответственности перед обществом и бизнес-окружением осознавалось во всех подразделениях и всеми сотрудниками компании. Обычно это делается с целью максимально использовать положительное влияние компании и свести к минимуму отрицательные последствия ее деятельности. Желание творить добрые дела не главное, на первом месте стоит эффективная, результативная работа и, в конечном счете, достижение превосходства над конкурентами.
Прямое отношение к социальной ответственности имеют составляющие основной деятельности компании.
  • Общая политика и стратегия: насколько политика и стратегия компании служат задачам устойчивого развития и приносят выгоду всем заинтересованным сторонам?
  • Организация труда и производственный процесс: соблюдаются ли нормы безопасности и экологические нормы при производственных процессах, обеспечивается ли качество товаров?
  • Закупки и управление поставками: приобретаются товары, запчасти и услуги у местных поставщиков, и если да, то помогает ли им компания соблюдать установленные стандарты?
  • Сбыт и продажа товаров: насколько безопасны технологии сбыта товаров? Приносят ли отношения между предприятием и продавцом пользу конечному потребителю?
  • Продажи, маркетинг и отношения с клиентами: насколько точна и правдива информация в рекламе товара и на его упаковке? Какие механизмы используются для выстраивания отношений между компанией и ее клиентами?
  • Развитие человеческих ресурсов и трудовые отношения: условия трудоустройства сотрудников (в том числе представителей меньшинств), охрана и гигиена труда, обучение сотрудников, стратегии преодоления негативных последствий реформирования, сокращения штатов и т.д.
  • Финансовое управление и отношения с инвесторами: эффективность финансового контроля, открытость документации, качество работы совета директоров, отношение к взяткам и внутренним торговым операциям.
  • Проектно-конструкторские работы: объем вложений, учет социальных/экологических проблем, создание проектно-конструкторских бюро в местах освоения новых рынков.
  • Отношения с властью: обеспечивается ли открытость и прозрачность в отношениях с властями и в лоббистской деятельности? Участвует компания в диалоге между частным и государственным секторами для улучшения политики и норм, регулирующих трудоустройство, природоохранные нормы и т.д.?
  • Отношения с другими заинтересованными сторонами: как строятся отношения с местным населением? Участвует ли компания в общественной жизни? Насколько открыта компания и ее подразделения для местного населения?
  • Меры по охране окружающей среды: имеется ли у компании своя природоохранная политика? Проводится ли экологическая экспертиза новых проектов и товаров? Отчитывается компания перед общественностью о своем воздействии на окружающую среду?

Если все эти компоненты деятельности компании организованы с учетом вышеперечисленных отношений и факторов, компания может внести свой вклад во многие сферы общественной жизни.
Этим вкладом могут стать инвестиции в экономическое развитие своего региона, приращение социального и человеческого капитала, например путем повышения квалификации сотрудников и решения более общих задач образования, обучения и здравоохранения местного населения, сохранение окружающей среды, преодоление социального неравенства и развитие местного сообщества.
<< | >>
Источник: Туркин С.. Как выгодно быть добрым: Сделайте свой бизнес социально ответственным —381 с.. 2007

Еще по теме ГЛАВА 5. ОСНОВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:

  1. Глава 3. Основные принципы управления консалтинговой деятельностью
  2. Глава 8 ИНСТРУКЦИИ ПО ОСНОВНЫМ И ВТОРОСТЕПЕННЫМ ВИДАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  3. Глава 8 ИНСТРУКЦИИ ПО ОСНОВНЫМ И ВТОРОСТЕПЕННЫМ ВИДАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  4. Глава VI. Правовая природа основных понятий в сфере инвестиционной деятельности
  5. Глава 10 МЕТОДИКА АНАЛИЗА ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  6. Глава 3 Основные этапы деятельности участников рынка коммерческой недвижимости
  7. Основные показатели деятельности и факторы, повлиявшие в отчетном году на финансовые результаты деятельности организации
  8. ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ПРОИЗВОДСТВА ОСНОВНЫХ СЛЕДСТВЕННЫХ ДЕЙСТВИЙ НА ПЕРВОНАЧАЛЬНОМ ЭТАПЕ РАССЛЕДОВАНИЯ ПРЕСТУПЛЕНИЙ В СФЕРЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, СОВЕРШАЕМЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ И ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ
  9. Основная деятельность
  10. Основные направления деятельности
  11. § 2. Основные направления деятельности