Заключение 102

В последние годы вопросы социально-ответственного поведения бизнеса или корпоративной социальной ответственности (КСО) приобретают поистине глобальное значение, к ним приковано внимание многих государств, международных организаций и трансграничных НКО.
Происходит интенсивный обмен информацией относительно разных аспектов КСО между представителями деловых кругов, правительств и крупнейших международных организаций через разветвленную глобальную сеть сайтов, семинаров и конференций. Наработанный менеджментом компаний США опыт применения стандартов КСО осваивается на предприятиях стран Латинской Америки, Африки, ЮВА и стран переходного периода (Россия, Казахстан, Украина и др.). Изучение концепций КСО прочно вошло в учебные курсы по корпоративному менеджменту в экономических вузах, а консультанты данного профиля пользуются повышенным спросом в крупных компаниях, имеющих в своих структурах специализированные подразделения по КСО со своими бюджетами и представительством в совете директоров.

В процессе глобализации рынков, распространения по всему миру новейших информационных технологий и роста общественного спроса на нематериальные активы заметно меняются условия функционирования компаний на рынке и поведение их менеджмента в отношениях с различными социальными институтами. Когда сеть конкурентов насыщена, а набор и возможности использования информационнокоммуникативных средств примерно одинаковы, для крупного бизнеса деловой успех в немалой степени обеспечивается за счет преимуществ его репутации. Системообразующей ее компонентой является социально-ответственное поведение. Распространение КСО в деловом мире, с одной стороны, связано с маркетинговой стратегией компаний, с другой, с необходимостью своевременно реагировать на ожидания и вызовы общества.

Заслуживающим рассмотрения фактором повышения значимости для конкурентоспособности компаний нематериальных активов служит постоянный мониторинг и корректирующее давление на бизнес стейкхолдеров. Укрепление с ними связей, рассмотрение их предложений и повышение профессионального уровня корпоративных некоммерческих проектов стало одной из предпосылок делового успеха финансовых и производственных корпораций США у себя дома и за рубежом.

Понятие социальной ответственности бизнеса вошло в научный оборот в 1950-е годы, хотя американская традиция частной благотворительности сложилась еще в XIX в. В исторических условиях отсутствия в США сословных институтов благотворительность была для богатых американцев средством приобретения социального статуса и вхождения в элиту, позволяла стать достойным и признанным членом общества. И хотя современное содержание КСО шире традиционной благотворительности, она присутствует в ее контексте. До конца XX века социальная ответственность помимо благотворительности выражалась в выполнении компаниями обязательств перед акционерами, социальном обеспечении собственного персонала и соблюдении норм безопасности труда. В дальнейшем менеджмент осознал необходимость объединить сопряженные с интересами внутренних и внешних стейкхолдеров разрозненные элементы корпоративной политики в целостную систему. В ее рамках утвердились этические принципы и правила, такие как кодексы корпоративного поведения (codes of best practices); социальная отчетность (social accountability);прозрачность (transparency); корпоративная устойчивость (corporate sustainability), представляющая собой перевод концепции устойчивого развития в практику менеджмента.

В последнее десятилетие в коммерческом секторе США наиболее рельефно выражен переход от спонтанных благотворительных пожертвований к анализу и планированию всех направлений расходов компаний, в их числе некоммерческих.

В связи с заявленной темой в работе поставлены малоизученные вопросы о том, как в результате практической реализации КСО произошло сопряжение между собой коммерческого и некоммерческого сектора (НС), чему он может обучиться у бизнеса и наоборот, в чем различия данных институтов и где точки их соприкосновения, на каких направлениях и посредством каких механизмов осуществляется партнерство между ними.

Основанием для постановки данных вопросов послужили процессы, позволяющие вплотную подойти к ответу на них. В последние десятилетия благодаря распространению КСО в деловом мире происходило расширение институционального пространства социальной, медицинской, образовательной и природоохранной деятельности. По этим направлениям идет интенсивное и глубокое взаимодействие государства, бизнеса, фондов и некоммерческого сектора (НС). К настоящему времени в США насчитывается свыше 50 тыс. частных и корпоративных фондов, направляющих средства на финансирование разномасштабных некоммерческих проектов и программ, сотни тысяч работников компаний вовлекаются в волонтерскую деятельность. За последние десять лет численность персонала компаний, добровольно оказывающих услуги населению США и стран-реципиентов, увеличилось более чем в семь раз, а львиная доля средств компаний и банков, идущих на финансирование социальных проектов, поступает через множество НКО.

Все шире практикуется сочетание наработанных механизмов партнерства бизнеса и НС с поиском новых. Успешно апробирована и получает развитие венчурная филантропия наряду с социально ориентированным маркетингом - взаимовыгодном партнерстве компаний с НКО, которое первым, при условии поддержания некоммерческих акций, обеспечивает рекламу, возможности увеличения продаж, а вторым - доход. В США данный маркетинг является одним из действенных способов повышения репутационного капитала. Для НКО конструктивное взаимодействие с корпорациями не только сулит успешный фандрайзинг, но и открывает возможности использования современных методов управления, связи, оборудования и повышения квалификации сотрудников. В процессе партнерства с бизнесом НКО осваивают новейшие технологии в сфере благотворительности. В свою очередь, корпоративный менеджмент внедряет на предприятиях опыт некоммерческих организаций, имея в виду не только их роль поставщика социально-значимых услуг, но также источника инноваций (многие современные методы социальной работы были впервые применены НКО - волонтерство, конкурсы социальных и образовательных проектов, кризисные центры для пострадавших от насилия и др.). Используя привлекательный для общества образ НКО в маркетинге и PR, компании завоевывают доверие потребителей к своей продукции и намерениям.

Для компании ценность сотрудничества с некоммерческим сектором состоит также в его служении в качестве катализатора реализации механизмов обратной связи между гражданским обществом и бизнесом. Через каналы обратной связи НС оказывает давление на бизнес. В связи с этим целесообразно сослаться на монографию С.П. Перегудова и И.С. Семененко «Корпоративное гражданство: концепции, мировая практика и российские реалии», из которой явствует, что НКО как наиболее активная часть гражданского общества “выявляют факты нарушений (корпорациями

- А.Ш.) прав человека или экологической безопасности в принимающих ТНК странах и мобилизуют общественное мнение для нажима на допустившую их компанию”.

Все чаще компании приглашают представителей НКО к участию в обсуждении вопросов стратегического корпоративного планирования в качестве членов советов директоров и консультантов. Количество официально консультирующих бизнес трансграничных НКО за последние десятилетия выросло в сотни раз, достигнув в 2008 г. цифры в 3148. Помимо увеличения числа организаций, представляющих данный тип стейкхолдеров, меняется их подход к оказанию давления на корпорации. С повышением осведомленности стейкхолдеров в делах корпораций повышается роль диалога. Характерно, что для его обеспечения на локальном и глобальном уровнях активно создаются все новые некоммерческие экспертные структуры.

| >>
Источник: Шлихтер А.А.. Направления и механизмы взаимодействия социально-ответственного бизнеса с некоммерческим сектором США. - М.: ИМЭМО РАН. - 104 с.. 2010

Еще по теме Заключение 102:

  1. § 102. Определение
  2. ' Экономические науки. 1990, № 4. С.102.
  3. Статья 102. Продление, изменение и прекращение применения принудительных мер медицинского характера
  4. Статья 102. Защитные леса и особо защитные участки лесов
  5. СИСТЕМА НАЦИОНАЛЬНЫХ СЧЕТОВ
  6. § 5. Полномочия прокурора при окончании расследования
  7. Влияние демографических характеристик на мотивацию работой
  8. МЕТОД КОРРЕЛЯЦИОННО-РЕГРЕССИОННОГО АНАЛИЗА
  9. Больше о стохастиках и относительной силе
  10. Примерные образцы заявлений об отказе от наследства
  11. Образцы иных заявлений, связанных с оформлением наследственных прав
  12. 12.1. Кримінологічна характеристика та запобігання злочинності неповнолітніх
  13. 4. Выселение граждан из специализированных жилых помещений
- Регулирование и развитие инновационной деятельности - Антикризисное управление - Аудит - Банковское дело - Бизнес-курс MBA - Биржевая торговля - Бухгалтерский и финансовый учет - Бухучет в отраслях экономики - Бюджетная система - Государственное регулирование экономики - Государственные и муниципальные финансы - Инновации - Институциональная экономика - Информационные системы в экономике - Исследования в экономике - История экономики - Коммерческая деятельность предприятия - Лизинг - Логистика - Макроэкономика - Международная экономика - Микроэкономика - Мировая экономика - Налоги - Оценка и оценочная деятельность - Планирование и контроль на предприятии - Прогнозирование социально-экономических процессов - Региональная экономика - Статистика - Страхование - Транспортное право - Управление финасами - Финансовый анализ - Финансовый менеджмент - Финансы и кредит - Экономика в отрасли - Экономика общественного сектора - Экономика отраслевых рынков - Экономика предприятия - Экономика природопользования - Экономика труда - Экономическая теория - Экономический анализ -