Ричард Чейз, Николас Дж. Эквилайн, Роберт Ф. Якобс. Производственный и операционный менеджмент. 8-е издание. 2004

В книге рассмотрен весь спектр вопросов операционного менеджмента от выбора бизнесстратегии и проектирования продукта или услуги до их фактического исчезновения с последующим полным обновлением продуктовой. производственной и организационной базы. Детально рассмотрены самые употребительные методики проектирования процессов. прогнозирования. планирования. снабжения. сбыта и размещения производства. Приведены и проанализированы новейшие идеи в области управления производством и сервисом. Книга написана простым для понимания языком. с минимальным применением специальной терминологии и математики. содержит много практических примеров. прекрасно иллюстрирована в тексте и прилагаемым компакт-диском и потому доступна самому широкому кругу читателей. Книга предназначена для изучения основ современного производственного и операционного менеджмента студентами и аспирантами экономических специальностей. для повышения квалификации руководителей и менеджеров производственных предприятий и сервиса. а также для ознакомления с накопленными идеями. методиками и опытом в производственной и сервисной сферах и их практическим использованием предпринимателями в любой сфере деятельности.

|
Часть I Сущность и содержание операционного менеджмента
ГЛАВА 1 Введение в дисциплину
Связь работника с покупателем
ГЛАВА 2 Операционная стратегия и конкурентоспособность
ГЛАВА 3 Управление проектами
Часть II Проектирование продукта и производственного процесса
ГЛАВА 4 Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере
ГЛАВА 5 Проектирование услуг и выбор процесса обслуживания
ДОПОЛНЕНИЕ К ГЛАВЕ 5 Управление очередями
Дополнение к главе 6 Статические методы управления качеством
Часть III Проектирование производственных мощностей и трудового процесса
ДОПОЛНЕНИЕ К ГЛАВЕ 7 Линейное программирование
ГЛАВА 8 Производственные системы "точно в срок" (JIT)
ГЛАВА 9 Размещение производственных и сервисных объектов
ГЛАВА 10 Размещение оборудования и планировка помещений
ДОПОЛНЕНИЕ К ГЛАВЕ 11 Кривые роста производительности
Часть IV Управление снабжением
ГЛАВА 12 Управление закупками
ГЛАВА 13 Прогнозирование
ГЛАВА 14 Совокупное планирование
ГЛАВА 15 СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТОВАРНОМАТЕРИАЛЬНЫМИ ЗАПАСАМИ ПРИ НЕЗАВИСИМОМ СПРОСЕ
ГЛАВА 16 УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ ПРИ ЗАВИСИМОМ СПРОСЕ. MRP-СИСТЕМЫ
ДОПОЛНЕНИЕ К ГЛАВЕ 16 СИСТЕМА R/3 КОМПАНИИ SAP AG
ГЛАВА 17 КАЛЕНДАРНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
ДОПОЛНЕНИЕ К ГЛАВЕ 17 МОДЕЛИРОВАНИЕ
Часть V Обновление операционных систем
ГЛАВА 18 Операционный консалтинг
ГЛАВА 19 Обновление бизнес процесса
глава 20 Синхронное производство и теория ограничений

Книги и учебники по дисциплине Производственный менеджмент:

- Cвязи с общественностью - PR - Бренд-маркетинг - Деловая коммуникация - Деловое общение и этикет - Делопроизводство - Интернет - маркетинг - Информационные технологии - Консалтинг - Контроллинг - Корпоративное управление - Культура организации - Лидерство - Литература по маркетингу - Логистика - Маркетинг в бизнесе - Маркетинг в отраслях - Маркетинг на предприятии - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг - Менеджмент - Менеджмент организации - Менеджмент руководителей - Моделирование бизнес-процессов - Мотивация - Организационное поведение - Основы маркетинга - Производственный менеджмент - Реклама - Сбалансированная система показателей - Сетевой маркетинг - Стратегический менеджмент - Тайм-менеджмент - Телекоммуникации - Теория организации - Товароведение и экспертиза товаров - Управление бизнес-процессами - Управление знаниями - Управление инновационными проектами - Управление качеством товара - Управление персоналом - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения -