Третья маркетинговая цель: открытие


«В свободное время*
Человек, заряжающий бутылочными крышками автомат на местной пивоварне, много лет рисовал пастелью, и об этом не знали ни его сослуживцы, ни на
чальство. Секретарша врача-педиатра иногда покидает свою полную хнычущих детей приемную, чтобы поразмыслить над тем, какого цвета глазурью покрыть очередной горшочек, который вот-вот отправится в ее печь для обжига.
Страховой агент, направляясь утром к кофеварке, хмурится при воспоминании о том, какой неудачный шов наложил он вчера вечером на металлической конструкции, которую ради удовольствия собирает у себя в гараже.
У этих людей — рабочего с пивоварни, секретарши и страхового агента — есть три общие черты. Во- первых, все они — «подпольные художники», то есть ведут двойное существование: с 9 до 5 находятся па службе, а свободное время отдают художественному творчеству. Во-вторых, они не презирают своих увлечений и давным-давно вошли в роль «любителей». И в-третьих, подобно актерам самодеятельного театра и нашему венгерскому танцовщику, они видят и слишком часто считают непреодолимой ту «пропасть», которая отделяет их от профессиональных художников, выставляющих свои произведения в центральном городском музее.
К трем приведенным выше примерам я мог бы добавить великое множество других. Нет на свете такой фабрики, банка, универмага или больницы, в которых не нашлось бы хоть одного человека, иногда покидающего скучный мир механизмов или процентных ставок ради визитов в красочный и богатый мир изобразительных искусств и ремесел.
Мы чувствовали, что нужно и важно отыскать этих людей и выманить их на свет божий. Необходимо было создать программу, которая помогла бы и обычным работникам, и их начальникам совершить великое открытие, состоящее в том, что'истинные художественные таланты порой скрываются в самых неожиданных местах. Их можно найти у конвейера, в приемной врача, в машинописном отделе и за окошком банковской кассы.
Программа, которую мы назвали «В свободное время», преследует именно эту цель. Она существует девятый год и помогает крупным коммерческим, медицинским и образовательным учреждениям (сейчас к сотрудничеству привлечены уже двадцать четыре компании) создавать условия, благоприятствующие тому, чтобы их служащие демонстрировали плоды своего творчества. В рамках программы оказывается помощь в организации внутренних выставок в коридорах, холлах и кафетериях (каждую работу обязательно снабжают табличкой с фамилией художника и названием подразделения, в котором он трудится) и устраиваются лекции, на которых профессиональные управляющие картинными галереями или художественными салонами учат, как правильно обрамить картину, оформить художественное изделие и организовать экспозицию.
Специально для каждого учреждения создаются жюри из профессиональных художников и экспертов: они отбирают лучшие работы, устраивают из них выставки в центральном городском музее изобразительных искусств и организуют там праздничные вернисажи для самих художников, их родственников и начальников, многие из которых, кстати сказать, признаются, что никогда раньше не заглядывали в этот музей.
Результаты выполнения программы «В свободное время» пока не поддаются сколько-нибудь точной оценке, однако кое-какие факты достаточно красноречивы. Несколько человек, ободренных лестными отзывами об их творчестве, оставили службу, питая эфемерную надежду сделать карьеру в искусстве; компании начали поощрять проведение внутренних выставок, спонсируя званые вечера, назначая премии и приобретая некоторые работы; представители администрации этих компаний стали посещать вернисажи в центральном музее, чтобы погреться в лучах славы своих талантливых подчиненных; а лица, ответственные за организацию досуга служащих, признают, что участие в нашей программе стало для них одним из самых эффективных вложений, обеспечивающих дополнительные выгоды. Открытие: Луис, стоящий за соседним станком, уже не просто токарь. Он стал другим — теперь он художник. Открытие: Образ «синего воротничка» или машинистки, тянущих лямку с 9 до 5 и больше ни на что не годных, начинает разрушаться. Оказывается, эти люди обладают умением создавать прекрасные вещи. Открытие: Местный художественный музей — отнюдь не запертая и неприступная крепость. Это место, где рады появлению токаря или машинистки. Открытие: Высокое начальство понимает, что многие из их подчиненных — разносторонние натуры, и видит, что бригадир грузчиков способен совершить волшебное превращение куска дерева в парящего орла.
Профессионализм, гордость, открытие. Эти вещи так же обязательны для создания атмосферы, в которой процветают искусства, и играют в маркетинговой деятельности такую же важную роль, как и обычные ее цели: увеличение уровня продаж абонементов для оперного театра или десятилетняя кампания по созданию благотворительного фонда.
<< | >>
Источник: Джозеф В. Мелилло. Как продавать искусство. 2001

Еще по теме Третья маркетинговая цель: открытие:

  1. Вторая маркетинговая цель: гордость
  2. Найдите свою цель в жизни и цель, которой Вы хотели бы достигнуть через год
  3. Операции на открытом рынке Политика открытого рынка
  4. Цель занятия - изучение метода определения срока (точки) замены транспортного средства, основанного на точном учете затрат на ремонт в процессе его эксплуатации, а также на маркетинговых исследованиях рынка транспортных средств, бывших в употреблении.
  5. ГЛАВА ТРЕТЬЯ
  6. Часть третья ХОЛОДНАЯ ВОЙНА
  7. Глава третья. С ног на гoлoву
  8. ГЛАВА ТРЕТЬЯ В ПОГОНЕ ЗА ДЕНЬГАМИ
  9. СУДЕБНОЕ ПРОИЗВОДСТВО ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ
  10. ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ СУДЕБНОЕ ПРОИЗВОДСТВО
  11. I. Открытое общество = общество, открытое для насилия
  12. ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ НОВАЯ РОЛЬ РЕКЛАМЫ
  13. Глава третья КРИЗИС И КРАХ ВЕРСАЛЬСКОЙ СИСТЕМЫ
  14. ГЛАВА ТРЕТЬЯ
  15. Сцена третья
  16. Третья сторона — дистрибьюторы
- Cвязи с общественностью - PR - Бренд-маркетинг - Деловая коммуникация - Деловое общение и этикет - Делопроизводство - Интернет - маркетинг - Информационные технологии - Консалтинг - Контроллинг - Корпоративное управление - Культура организации - Лидерство - Литература по маркетингу - Логистика - Маркетинг в бизнесе - Маркетинг в отраслях - Маркетинг на предприятии - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг - Менеджмент - Менеджмент организации - Менеджмент руководителей - Моделирование бизнес-процессов - Мотивация - Организационное поведение - Основы маркетинга - Производственный менеджмент - Реклама - Сбалансированная система показателей - Сетевой маркетинг - Стратегический менеджмент - Тайм-менеджмент - Телекоммуникации - Теория организации - Товароведение и экспертиза товаров - Управление бизнес-процессами - Управление знаниями - Управление инновационными проектами - Управление качеством товара - Управление персоналом - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения -