8.1. Основные этапы управления в маркетинге

Содержание управления маркетингом и его место в маркетинге первоначально уже было рассмотрено в первой части книги, однако в силу важности данной категории необходимо ее более подробное рассмотрение с акцентированием внимания на управлении как на динамическом процессе.

Маркетинговое управление достаточно подробно можно представить состоящим из комплексньгх видов деятельности и этапов (табл.

8.1).

Таблица 8.1. Процесс маркетингового управления Вид маркетинговой деятельности Этап Выработка решений 1. Конъюнктурный анализ и поиск проблем

2. Разработка маркетинговых решений - стратегий и параметров комплекса маркетинга

3. Принятие маркетинговых решений и формирование целей маркетинга Стратегическое и оперативное планирование. Реализация решений 4. Разработка и реализация технологий, проектов. планов, программ

5. Контроль за реализацией программ и выполнением планов

6. Контроль достижения целей

7. Регулирование процесса маркетинга (с возвратом на этапы 4 и даже 2)

8. Оценка результативности и эффективности маркетинговых решений Обеспечение функционирования системы маркетинга Осуществляется постоянно:

• оценка функционирования системы управления маркетингом

• совершенствование и адаптация системы управления маркетингом

• организация взаимодействия с участниками рынка — потребителями, конкурентами и персоналом предприятия Далее приводится упрощенная графическая модель цикла управления маркетингом. Выделены три этапа выработки решений — ситуационный анализ, стратегический маркетинг, маркетинг. Также выделены три этапа реализации решений — планы и программы, контроль выполнения планов и программ, оценка эффективности мероприятий. Выработка решений была рассмотрена в предыдущей, второй, части

Глава 8. Маркетинг как динамический процесс

215

данной книги. Здесь, в третьей части рассматривается именно реализация решений — вторая часть цикла.

Перечисленные этапы можно представить в виде схемы (рис. 8.1).

Выработка решений

Реализация решений

Рис. 8.1. Цикл управления маркетингом

Стрелками выделен цикл управления маркетингом, состоящий из этапов по выработке и реализации маркетинговых решений. Последовательность «ситуаігионньш анализ — стратегический маркетинг — маркешнг-ггих» совершенно очевидна. Она соответствует прямым информационным потокам в системе маркетинга. Последовательность «маркетинг-тіх — ситуационный анализ» как раз и отражает наличие обратных связей системы маркетинга. В центре схемы находится система управления маркетингом, которая взаимодействует со всеми этапами цикла маркетингового управления и обеспечивает их реализацию.

<< | >>
Источник: А.В. Коротков, И.М. Синяев. Управление маркетингом: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061500 «Маркетинг» — 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. - 463 с.. 2005

Еще по теме 8.1. Основные этапы управления в маркетинге:

  1. 1.1. Основные этапы становления и развития маркетинга
  2. Основные этапы становления и развития маркетинга
  3. 4.1. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ТАКТИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГА
  4. 7.2. Основные предпосылки и этапы развития управления персоналом
  5. Глава 8. Основные этапы построения системы управления цепями поставок на практике
  6. Основные принципы управления маркетингом на предприятии
  7. 1.2. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ
  8. 28.2. Управление международным маркетингом 28.2.1. Особенности организационной структуры управления маркетингом
  9. 2. Этапы развития маркетинга
  10. А.В. Коротков, И.М. Синяев. Управление маркетингом: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061500 «Маркетинг» — 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. - 463 с., 2005
  11. § 1. ЭВОЛЮЦИЯ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ О ПОЛИТИКЕ: ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ И ПАРАДИГМЫ
  12. Основные этапы диагностики
  13. Управление маркетингом и система маркетинга
  14. Основные этапы системного анализа
  15. Основные этапы фундаментальной диагностики банкротства
  16. Основные этапы применения метода
  17. 4.2. Основные этапы ипотечного кредитования
  18. Основные этапы создания бренда
  19. 4. Основные этапы ипотечного жилищного кредитования
- Cвязи с общественностью - PR - Бренд-маркетинг - Деловая коммуникация - Деловое общение и этикет - Делопроизводство - Интернет - маркетинг - Информационные технологии - Консалтинг - Контроллинг - Корпоративное управление - Культура организации - Лидерство - Литература по маркетингу - Логистика - Маркетинг в бизнесе - Маркетинг в отраслях - Маркетинг на предприятии - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг - Менеджмент - Менеджмент организации - Менеджмент руководителей - Моделирование бизнес-процессов - Мотивация - Организационное поведение - Основы маркетинга - Производственный менеджмент - Реклама - Сбалансированная система показателей - Сетевой маркетинг - Стратегический менеджмент - Тайм-менеджмент - Телекоммуникации - Теория организации - Товароведение и экспертиза товаров - Управление бизнес-процессами - Управление знаниями - Управление инновационными проектами - Управление качеством товара - Управление персоналом - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения -