Нерегулируемые и слаборегулируемые факторы: внешняя среда

Внешняя среда маркетинга означает совокупность условий, в которых служба маркетинга предприятия осуществляет свою маркетинговую деятельность. Параметры внешней среды маркетинга, которые, чтобы подчеркнуть их влияние на маркетинг, чаще называют факторами, отличаются большим разнообразием, что требует их классификации.

Классификация проводится по двум признакам — по степени возможности регулирования факторов на уровне службы маркетинга и по их принадлежности предприятию. По степени возможности регулирования факторы маркетинга делятся на регулируемые, слаборегулируемые и нерегулируемые на уровне службы маркетинга. Регулируемые факторы относятся к внутренней среде маркетинга и были рассмотрены выше. К внешней среде относятся нерегулируемые и слабо-регулируемые факторы маркетинга. По признаку принадлежности предприятию факторы могут быть или внутренними или внешними.

Речь идет об ограниченных возможностях регулирования параметров именно на уровне службы маркетинга, причем ее конкретного подразделения, отвечающего за рынок конкретного товара. Так, например, распределение ресурсов на предприятии относится к слабо-регулируемым факторам для всей службы маркетинга, а не только для ее конкретного подразделения, координирующего деятельность по рынку конкретного товара. Очевидно, при многопродуктовой товарной политике могут возникнуть противоречия и внутри службы маркетинга. То, что хорошо для одного продукта, может вступить в противоречие с интересами другого. Право принятия решения принадлежит руководству предприятия.

В маркетинге широко применяются понятия микросреды и макросреды, которые могут быть конкретизированы в соответствии с изложенными результатами классификации факторов среды маркетинга по двум признакам.

Нерегулируемые факторы, находящиеся вне предприятия, относятся к факторам макросреды. Слаборегулируемые факторы относятся к микросреде. Внешние слаборегулируемые факторы удобно называть факторами непосредственного окружения, а внутренние сла-борегулируемые — факторами предприятия. Результаты классификации факторов внешней среды маркетинга представлены в табл. 1.1.

Факторы предприятия характеризуют его трудовые, материальные и финансовые ресурсы, его организационную структуру. Факторы непосредственного окружения характеризуют участников рынка — поставщиков, потребителей, конкурентов, посредников, а также организации, непосредственно обслуживающие рынок, например банки.

Часть I. Маркетинг как интегрирующая функция в принятии управленческих решений

Таблица 1.1. Классификация факторов среды маркетинга . по двум признакам Степень регулируемости Принадлежность предприятию службой маркетинга Внешние Внутренние Микросреда Слаборегулируемые Факторы непосредственного окружения Факторы предприятия Нерегулируемые Макросреда X Замечание: данную ранее характеристику потребителей как объекта управления можно принять за обоснование того, чтобы не относить все характеристики потребителей к среде маркетинга, поскольку потребители в части отношений и намерений представляют собой объект управления системы маркетинга. Очевидно, что к факторам внешней среды маркетинга относятся пол, возраст и многие другие характеристики потребителей.

<< | >>
Источник: А.В. Коротков, И.М. Синяев. Управление маркетингом: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061500 «Маркетинг» — 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. - 463 с.. 2005

Еще по теме Нерегулируемые и слаборегулируемые факторы: внешняя среда:

  1. Внутренняя и внешняя среда предприятия
  2. Внешняя среда деятельности
  3. 16. Внешняя маркетинговая среда
  4. Внешняя среда предприятия
  5. 5.2. Внешняя среда организации
  6. Внешняя среда и адаптация системы
  7. Часть III Депозитные учреждения и внешняя среда
  8. Раздел II. ВНЕШНЯЯ СРЕДА МАРКЕТИНГА Глава 4. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК
  9. Внутренняя и внешняя среда организации  
  10. Внутренняя и внешняя среда финансового менеджмента
  11. 28.1. Понятие и внешняя среда международного маркетинга
  12. § 1. Условия менеджмента: внешняя и внутренняя среда
  13. 3.1. Рынок как внешняя среда организации
  14. Внешняя финансовая и правовая среда предпринимательства
  15. Организационно-правовые формы капитального строительства, внешняя и внутренняя среда предприятия
  16. Социальная среда мест лишения свободы как фактор, детерминирующий специфику совершения и расследования преступлений
  17. Внешние факторы
  18. ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ ГЛОБАЛИЗАЦИИ
- Cвязи с общественностью - PR - Бренд-маркетинг - Деловая коммуникация - Деловое общение и этикет - Делопроизводство - Интернет - маркетинг - Информационные технологии - Консалтинг - Контроллинг - Корпоративное управление - Культура организации - Лидерство - Литература по маркетингу - Логистика - Маркетинг в бизнесе - Маркетинг в отраслях - Маркетинг на предприятии - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг - Менеджмент - Менеджмент организации - Менеджмент руководителей - Моделирование бизнес-процессов - Мотивация - Организационное поведение - Основы маркетинга - Производственный менеджмент - Реклама - Сбалансированная система показателей - Сетевой маркетинг - Стратегический менеджмент - Тайм-менеджмент - Телекоммуникации - Теория организации - Товароведение и экспертиза товаров - Управление бизнес-процессами - Управление знаниями - Управление инновационными проектами - Управление качеством товара - Управление персоналом - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения -