В. В. Баронов, Г. Н. Калянов, Ю. Н. Попов, И. Н. Титовский. Информационные технологии и управление предприятием — М. : Компания АйТи. — 328 с. : ил. (Серия “БизнесПРО”).. 2009

Появление настоящего издания обусловлено изменением уровня зрелости российских предприятий в части использования информационных технологий и теми задачами, которые приходится решать руководителям предприятий, менеджерам высшего и среднего уровня, работающим в области ИТ. В книге подробно рассмотрены такие вопросы, как инвестиции в информационные технологии, разработка ИТ-стратегии, управление ИТ- проектами, формирование организационной структуры ИТ-подразделения и функции персонала. Методы оценки эффективности использования ИТ позволят выявить достоинства существующей и внедряемой информационной системы, найти пути повышения производительности. В книге также представлен обзор систем, применяемых для управления предприятием, таких как системы управления ресурсами предприятий (MRP/ERP), системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), системы управления цепочками поставок (SCM), информационно-аналитические системы, автоматизированные системы управления персоналом и документооборотом.

|
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
ПЛАНИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
СТРУКТУРА ПРОЦЕССА ИНВЕСТИРОВАНИЯ В ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
АРХИТЕКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ
МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИС
Оценка текущего уровня ТСО
ПРОЕКТЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ ТСО
Глава 10.
ГЛАВА 11
Описание должностных обязанностей ключевого персонала
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
ГЛАВА 13
Сравнение стандартов
ПРИЛОЖЕНИЕ
ТИПОВЫЕ КОМПОНЕНТЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ (ИСУП)

Книги и учебники по дисциплине Информационные технологии в бизнесе: